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之前工作上的事情被挖坑了,我反思自己是不是情商太低了,说话太直接,以前觉得直来直往很好啊,不要那么多套路和弯弯绕,但是如果对方不理解你的直接,你很有可能被误解,结果导致沟通失败,比如我之前总是很没耐心和别人说事情说一遍又一遍对方get不了我就烦了,而同样的事情换一个人能温和的去说,效果更好,对比一下,原来是自己没有表达清楚,却觉得是对方脑子不清楚。有些人温润如玉一般,沟通起来也让人如沐春风,比如业界的C是大家认可的,说话温柔可亲有耐心,向她寻求帮助也总是能有回应。所以技术和专业固然很重要,但是千万别让低情商拖后腿,怎么提高情商是一个复杂系统工程,作为小学生的我准备从以下方面慢慢改进:
1、你希望别人怎么对你你就怎么对待别人,真诚待人的前提是先理解对方,先听懂对方的需求再去回应,需要培养倾听的能力、共情能力。
2、认真维护信任账户。不管是朋友关系社会关系都需要信任,没有信任就没有成功。你在朋友心里有一个信任账户,要认真维护,信守承诺守时守约,你的信任账户里的金额会增加,反之则容易一下子清零,千万别透支这个账户,一旦失去信任再度培养难度很大。
3、训练沟通表达能力。这个重要性不用多说,不管处于何种关系,沟通很重要,沟通是双向的,不能一味追求一方压倒另一方,我们是为了达到一个双赢的点,有些人特别爱说特别能说,话语权给到他以后吧啦吧啦讲个不停,丝毫不考虑听者的感受,把沟通当作演讲,提高沟通表达能力最好的方法是多练习,特别是公共场合是锻炼的好机会,当然要先思考再说。
4、观察力锻炼,跟见风使舵不同察言观色不是贬义词,不知道什么时候形成了坏人总是会察言观色的刻板印象,其实察言观色指观察别人的言行,观看别人的脸色,形容揣摩他人心思。出处《论语·颜渊》:“夫达也者,质直而好义,察言而观色,虑以下人。”以后有机会学习一下微表情心理学,提升一下察言观色能力。
不知道表达的对不对,慢慢的我意识到我对待别人的态度反应了我对待自己的态度,我用正能量的话语去鼓励别人其实也希望用阳光照亮自己,同样的我讨厌有坏习惯(比如乱丢东西垃圾不分类的人 随地吐痰...)其实我自己也有不少毛病,高情商的人可能不会苛责别人,不会说“你应该....”,反而更多的是理解,所谓你中有我我中有你,更宽容更包容的对待世界,拥抱世界才能被世界拥抱。
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